Con una importante cantidad de alumnos se inició ayer el curso “Comenzado el camino hacia la excelencia: estandarización de procesos”, impartido por el académico universitario Guillermo Bustos, y que fue diseñado especialmente para transportistas y agentes de aduana que están participando en el Nodo Logístico de Comercio Exterior.
El profesor de Ingeniería Industrial explicó que “generalmente en las Pymes el trabajo se organiza en función de lo que cada uno puede hacer, y lo queremos acá es dar ciertas prácticas para asegurar que ese trabajo sea eficiente, logre objetivos, tenga metas, que en definitiva mejore para todos”.
Busto también agregó que es importante tener conciencia del tipo de empresa que se lidera y con qué recursos se cuenta, para saber de qué manera asumir los procesos de gestión que conduzcan al éxito.
Por su parte, Mónica Vera, participante de la Agencia de Aduanas Rogelio Vera, destacó que este tipo de cursos “es un apoyo para las empresas relacionadas al comercio exterior, para buscar una mejor calidad de servicio y poder competir mejor en el mercado”.
La apoderada de la empresa aduanera ha participado en prácticamente todos los cursos impartidos por el Nodo Logístico de Comercio Exterior, resaltando la calidad de las temáticas tratadas y la experiencia de los profesores, la mayoría de ellos del ámbito universitario.
Como objetivo general, en este nuevo curso se busca que los participantes visualicen sus prácticas como procesos de negocio, logrando una mirada integradora de la empresa, permitiendo organizar actividades y enfocarse en la generación de valor para el cliente.
Tanto esta capacitación como el Nodo Logístico de Comercio Exterior, son apoyados por la Escuela de Ingeniería Industrial de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso e InnovaChile de Corfo.
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